2020年初春，举国上下，共克时艰，抗击疫情。受疫情影响，部分地区农产品出现滞销问题。无论是个体农户还是农产品品牌商家，都面临着巨大的挑战。芬香电商积极响应国家号召，在春节期间出台了“芬香战疫助农计划” ，为保障市场供应和农产品正常销售贡献一份力量。
疫情爆发恰逢春节将至，芬香电商管理层高度重视，并且预判可能会出现农产品滞销问题，立即成立专项领导小组，积极探讨应对措施，并于春节期间出台“芬香战疫助农计划”。
芬香电商联合地方政府、京东以及地方企业，重新定位产品推广逻辑，给予充足的人力物力，确保产品信息第一时间精准的传递到消费者端，助力农产品销量提升。加大芬香内部导师培训，制作多元化宣传资料，重点推广滞销农产品。
在芬香小程序首页页面设立助农计划专区，将一揽子农产品集中在一起，再通过大数据分析手段，对用户进行精准识别、划分，同时加大定向推送力度，从而达到产品精准推广的目标，提高农产品销量。
芬香电商在疫情期间，对部分地区农产品实行推广费用减免政策，免费为滞销农产品提供专业的推广服务，将更多的利润空间留在农户手中。
芬香电商通过自身京东系资本背景，为农产品滞销地区企业提供对接京东服务，减少地区企业沟通成本，精准指导企业进驻京东。